Resumen
- FortiSafe Antivirus revisa tus aplicaciones y archivos en tu dispositivo. Tus archivos, sus nombres y tu lista de aplicaciones no se envían a nosotros ni a nadie.
- La única conexión que la aplicación hace por su cuenta es la descarga de las bases de firmas de malware desde nuestro servidor, por HTTPS. Como en cualquier descarga, el servidor ve la dirección IP del dispositivo. No la guardamos.
- Si pides una segunda opinión sobre una alerta, la aplicación abre el sitio de VirusTotal en tu navegador con el hash (la huella) del archivo — solo después de preguntarte.
- La aplicación no tiene anuncios, rastreadores ni análisis de uso, y no necesita una cuenta para funcionar.
- Preguntas y solicitudes: [email protected].
1. Quiénes somos
FortiSafe Antivirus es ofrecido por Tascom Global Network LLC, una empresa registrada en el Estado de Florida, Estados Unidos (n.º L17000240494), con domicilio en 13057 Gabor Ave, Orlando, FL 32827. Somos los responsables del tratamiento de los datos descritos aquí.
Contacto de privacidad: [email protected].
2. A qué se aplica esta política
La aplicación FortiSafe Antivirus para Android (net.fortisafe.antivirus). FortiSafe VPN es otra aplicación, con su propia política.
3. A qué accede la aplicación en tu dispositivo — y queda en él
Para buscar amenazas, la aplicación tiene que leer contenido del dispositivo. Todo se procesa en el dispositivo y no se envía a ninguna parte:
- Archivos. Con el "Acceso a todos los archivos" que concedes, la aplicación lee los archivos del almacenamiento compartido (por ejemplo, la carpeta de descargas) para calcular el hash de cada archivo y compararlo con las bases de firmas. Mientras la protección en tiempo real está activada, esto también ocurre en segundo plano con los archivos nuevos. La aplicación no usa el contenido de los archivos para ningún otro fin.
- Lista de aplicaciones instaladas. Solo después de que aceptes, en una pantalla específica. Puedes negarte — la aplicación sigue funcionando — y puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en Ajustes.
- Notificaciones. Se usan para las alertas de amenazas y para el aviso de que la protección en tiempo real está activada. Sin publicidad.
- Análisis programado, si lo activas: el día y la hora que elijas, la aplicación hace el análisis completo en el propio dispositivo — no se envía nada.
Lo que la aplicación guarda en el dispositivo: las bases de firmas, los resultados de los análisis, el historial de alertas y tus elecciones (por ejemplo, ignorar una alerta), en el almacenamiento privado de la aplicación. Estos datos quedan fuera de la copia de seguridad en la nube y de la transferencia entre dispositivos. Desinstalar la aplicación los borra.
4. Lo que sale del dispositivo
4.1 Actualización de las bases de firmas. La aplicación descarga las bases desde el servidor de FortiSafe (db.fortisafe.net), siempre por una conexión cifrada (HTTPS). El servidor lo opera un proveedor de alojamiento contratado por nosotros, que actúa en nuestro nombre. La solicitud lleva solo la versión de la aplicación y, cuando corresponde, la fecha (o la etiqueta de versión) de la base que ya tienes — ningún identificador tuyo, del dispositivo ni de una cuenta. La aplicación busca bases nuevas cuando lo pides y, automáticamente, una vez al día, solo en redes sin límite de datos (como wifi). Como en cualquier descarga, el servidor recibe la dirección IP del dispositivo para poder entregar el archivo. No usamos esa dirección para localizarte ni identificarte, y no guardamos registro de ella. No activamos ni guardamos registros de acceso a esta descarga. El proveedor de alojamiento (Cloudflare), que actúa en nuestro nombre, recibe la dirección IP para entregar el archivo y proteger el servicio, conforme a su propia política de privacidad (cloudflare.com/privacypolicy).
La autenticidad de las bases se comprueba en el dispositivo: cada actualización tiene que estar firmada con la clave de FortiSafe incluida en la aplicación; lo que no lo esté se descarta.
4.2 Consulta a VirusTotal — solo cuando la pides. En la pantalla de detalle de una alerta puedes pedir una segunda opinión. Antes, la aplicación te dice qué va a pasar; si confirmas, abre el sitio de VirusTotal en tu navegador con el hash SHA-256 del archivo. La aplicación no envía el archivo, su nombre ni nada más que el hash. Si la alerta es de una aplicación instalada, el archivo es el paquete (APK) de esa aplicación, y el hash permite saber de qué aplicación se trata. VirusTotal, como cualquier sitio web, también verá tu dirección IP y los datos de tu navegador y, si iniciaste sesión en una cuenta allí, podrá asociar la consulta a ella. A partir de ese momento se aplican las reglas de privacidad de VirusTotal.
4.3 Nada más. La aplicación no contiene anuncios, rastreadores, análisis de uso ni bibliotecas que envíen informes de fallos.
5. Cuenta y suscripción
El análisis, la protección en tiempo real y la eliminación funcionan sin registrarte y sin suscripción. La suscripción (US$ 1 al mes o US$ 10 al año) se compra y se cobra a través de Google Play: no recibimos los datos de tu tarjeta ni del pago. Para saber si está activa, la aplicación consulta a Google Play en el propio dispositivo; no creamos una cuenta ni un registro tuyos.
6. Con quién compartimos
Con nadie, salvo lo descrito arriba: el proveedor que aloja las bases (un prestador de servicios que actúa en nuestro nombre), VirusTotal, cuando decides consultar un archivo, y Google Play, que procesa la suscripción conforme a la política de privacidad de Google. No vendemos datos.
7. Seguridad
- Conexión cifrada (HTTPS) en toda descarga; la aplicación rechaza conexiones sin cifrar.
- Bases firmadas digitalmente y comprobadas en el dispositivo antes de usarse.
- Datos de la aplicación solo en su almacenamiento privado, fuera de la copia de seguridad en la nube y de la transferencia entre dispositivos.
- El código fuente de la aplicación es público (licencia AGPL-3.0), para que cualquiera pueda comprobar lo que hace: github.com/ajldc/fortisafe-antivirus-android.
8. Durante cuánto tiempo
| Dato | Dónde | Durante cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Bases, resultados, historial y elecciones | En tu dispositivo | Hasta que borres los datos de la aplicación o la desinstales |
| Dirección IP en las descargas de las bases | No la guardamos | — |
| Registros técnicos del proveedor de alojamiento | Cloudflare, en nuestro nombre | Según la política de privacidad de Cloudflare; nosotros no guardamos ninguno |
| Mensajes enviados a [email protected] | Nuestro buzón | Hasta 2 años después del último mensaje |
9. Tus derechos
Como no guardamos datos personales tuyos por el uso del antivirus, casi siempre no hay nada que consultar ni borrar de nuestro lado. Aun así, puedes pedir acceso, corrección o eliminación de cualquier registro que pueda estar relacionado contigo escribiendo a [email protected]. Respondemos en un plazo de 15 días.
- Brasil (LGPD): responsable Tascom Global Network LLC; canal del encargado: [email protected]; tus derechos están en el art. 18 de la LGPD, y puedes presentar una petición ante la ANPD.
- Unión Europea y Reino Unido (RGPD y UK GDPR): derechos de los arts. 15 a 22; reclamación ante la autoridad de control de tu país.
- California (CCPA/CPRA): no vendemos ni compartimos datos personales para publicidad conductual entre contextos.
10. Menores
FortiSafe Antivirus está destinado a mayores de 18 años. La aplicación no recopila datos de nadie por defecto; si sabemos que recibimos datos de un menor (por ejemplo, por correo electrónico), los borramos.
11. Transferencia internacional
Tascom es una empresa de los Estados Unidos. La descarga de las bases la entrega la red de Cloudflare, desde servidores en varios países; los mensajes que nos envías quedan con nuestro proveedor de correo electrónico. Para quienes viven en Brasil, la Unión Europea o el Reino Unido, la transferencia internacional se apoya en las cláusulas contractuales tipo ofrecidas por los proveedores, cuando existen, y en que es necesaria para prestar el servicio que usas (LGPD, art. 33; RGPD, arts. 46 y 49).
12. Cambios en esta política
Esta página siempre muestra la versión y la fecha en que entró en vigor. Cuando cambiemos algo relevante, lo avisaremos en la aplicación y en esta página con al menos 30 días de antelación.
13. Contacto
- Privacidad: [email protected]
- Correo postal: Tascom Global Network LLC, 13057 Gabor Ave, Orlando, FL 32827, Estados Unidos